Falabella reforzará su presencia en el Perú
con nuevas aperturas de supermercados
Tras
un 2020 complicado por la pandemia, Falabella seguirá apoyándose en sus
unidades de supermercados y mejoramiento del hogar en el Perú para crecer en
ventas.
Por Walter
Noceda
Este
año Falabella Perú se recuperará del impacto de la pandemia gracias al esperado
performance positivo de la unidad de supermercados, la recuperación de la
unidad de mejoramiento del hogar, y otros factores como el e-commerce. También reforzará su presencia
en el mercado local: realizará inversiones para el inicio de las operaciones de
IKEA en varios países de la región y para la apertura de nuevos supermercados
en el país, además del reforzamiento de sus capacidades tecnológicas y
logísticas.
Falabella Perú logró crecer en el 2020
pese a la crisis del Covid-19. El buen performance de la unidad de
supermercados (Tottus y HPU), cuyas ventas crecieron 23%, y del canal
e-commerce —ambos beneficiados por las nuevas preferencias del
consumidor en pandemia— hicieron que los ingresos llegaran a US$2,186 millones
el año pasado, un alza mínima de 1% respecto al 2019. En tanto, las unidades de tiendas por
departamento y mejoramiento del hogar registraron caídas de 18.5% y 16.4% en
ventas, respectivamente.
El
desempeño de la empresa en el Perú fue peor al del grupo, cuyos ingresos
totales crecieron 7% y llegaron hasta los US$13,855 millones, impulsados
principalmente por las operaciones en Chile, cuyas ventas crecieron más de 40% en sus tres
unidades de negocio en el cuarto trimestre debido al retiro del 10% de los
fondos de las AFP, según Guillermo Araya, gerente de estudios de Renta 4
SAB.
La
estrategia del grupo este año estará enfocada en los pilares de crecimiento del
2020. "En el 2021 nuestra estrategia incluye la apertura de tiendas de
formatos que hemos declarado como prioridad como tiendas de mejoramiento del
hogar en Brasil y México, el
desarrollo de IKEA [en la región] y de la unidad food retail en el Perú",
dijo Gastón Bottazzini, CEO de Falabella, en la presentación de resultados del
cuarto trimestre del 2020.
La empresa destinará US$110 millones para aperturas en toda la región entre el
2021 y el 2023, que incluyen siete nuevas tiendas Tottus e HPU. Hasta el
momento, Falabella ocupa el segundo lugar en la categoría de supermercados, su
unidad representa aproximadamente el 50% de los ingresos totales de la empresa.
Además
de supermercados, la unidad de mejoramiento del hogar será relevante este año.
Si bien el año pasado las ventas de la unidad en el país cayeron 16.4%, esta se
dio por la cuarentena rígida del segundo trimestre del año pasado, que luego
fue compensada con crecimientos de 11% y 18% en los últimos dos trimestres del
año. "Muchos de los
recursos que hoy no se gastan por la falta de movilidad han ido destinados al
mejoramiento de los hogares. Nosotros tenemos tres tipos de clientes: el
consumidor final, el contratista y los negocios pequeños. La demanda de este segmento ha
venido impulsada básicamente por el consumidor final, las familias",
añadió Bottazzini en el conference call. La empresa fortalecerá las operaciones de Sodimac en
otros países, mientras que en el Perú podría abrir la primera tienda de IKEA.
De las aperturas planeadas
para los próximos años, el 66% estará enfocado en IKEA, Sodimac en México, y
nuevos supermercados en el Perú.
El
e-commerce también será clave, más aún después de un 2020 que aceleró su
adopción. Según un reporte del Banco Itaú, Falabella registró ventas online por casi US$1,000
millones, que llegaron a representar aproximadamente 20% de los ingresos del
grupo y un crecimiento de 97% respecto al año pasado. El Perú representa
aproximadamente 20% de esos ingresos, con crecimientos mayores al 100% en sus
tres unidades de negocio. Así, la empresa continuará potenciando este canal con
una inversión de US$443 millones para diversas medidas como la creación de una
unidad logística central para despachos a domicilio y el fortalecimiento de la
aplicación Fazil, que incorporará más productos de las unidades de Sodimac y
Falabella Retail, además de terceros, según un comunicado de la empresa.
Por
último, las tiendas por
departamento serían las últimas en 'levantar'. Su recuperación depende
del ritmo de normalización de la economía. Dentro de su plan de inversiones, la empresa solo contempla una
apertura de una tienda Falabella en el Perú en los próximos tres años.
El
2021 será un mejor año para la empresa. Según Araya, de Renta 4, el ebitda de
Falabella crecería 17% este año, pero seguiría 15% por debajo de lo registrado
en el 2020. Así, al igual que otros sectores que dependen de la movilidad, la recuperación de Falabella
llegará en su totalidad el próximo año.
